HUBUNGAN ANTARA BUDAYA OMOTENASHI STAF INDONESIA TERHADAP TINGKAT KEPUASAN TAMU DI SAKURA PARK HOTEL & RESIDENCE.

Wicaksono, Tangkas (2020) HUBUNGAN ANTARA BUDAYA OMOTENASHI STAF INDONESIA TERHADAP TINGKAT KEPUASAN TAMU DI SAKURA PARK HOTEL & RESIDENCE. Skripsi thesis, Sekolah Tinggi Bahasa Asing JIA.

[img] Text
S1-2020-43131520160112-ABSTRACT.pdf

Download (196kB)
[img] Text
S1-2020-43131520160112-BIBILIOGRAPHY.pdf

Download (175kB)
[img] Text
S1-2020-43131520160112-CHAPTER I.pdf

Download (211kB)
[img] Text
S1-2020-43131520160112-CHAPTER V.pdf

Download (192kB)
[img] Text
S1-2020-43131520160112-COVER.pdf

Download (104kB)
[img] Text
S1-2020-43131520160112-TABLE OF CONTENT.pdf

Download (193kB)
[img] Text
S1-2020-43131520160112-FULL.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Dalam skripsi ini penulis menganalisis Budaya Omotenashi terhadap tingkat kepuasan tamu di Sakura Park Hotel & Residence. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh Budaya Omotenashi terhadap kepuasan tamu, dalam skripsi ini, penulis menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan pendekatan korelasi. Data penelitian diambil dari responden dalam penelitian ini yaitu tamu Jepang di Sakura Park Hotel & Residence sebanyak 20 Orang yang telah dianalisis di penelitian ini.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Creators:
CreatorsNIMEmail
Wicaksono, TangkasNIM43131.52016.0112tangkas_128@yahoo.com
contributors:
ContributionContributionsNIDN/NIDKEmail
Pembimbing 1Wungkana, Rainhard Oliver HoftmanNIDN0401028102rainhard.ohw@stba-jia.ac.id
Pembimbing 2Kurnia, AhmadNIDN0426026902ahmad.k@stba-jia.ac.id
Uncontrolled Keywords: Budaya Omotenashi, Omotenashi, Kepuasan.
Subjects: Bahasa dan Sastra > ILMU BAHASA ASING > Sastra (dan Bahasa) Jepang
Bahasa dan Sastra > Program Studi Bahasa Asing > Budaya/Kebudayaan
Bahasa dan Sastra > Budaya/Kebudayaan
Divisions: Program Studi Sastra Jepang
Depositing User: Iwan Kurniawan, S.Sos.
Date Deposited: 27 Dec 2021 03:01
Last Modified: 27 Dec 2021 03:01
URI: http://repository.stba-jia.ac.id/id/eprint/96

Actions (login required)

View Item View Item